Produktåterkallelser

Hos Rains är våra kunders säkerhet alltid högsta prioritet. Om vi identifierar produkter som inte är lämpliga för försäljning återkallas de och visas här tillsammans med övriga säkerhetsmeddelanden.

 

Produktsäkerhetsåterkallelse: Stainless Steel Tumbler 450ml
9 juni 2026

Vi återkallar frivilligt vår Stainless Steel Tumbler 450ml i alla färger.

Detta beror på ett fel som vi har identifierat med locket: i vissa fall kan det se ut att vara stängt utan att vara helt säkrat. Under vissa förhållanden kan locket lossna, vilket innebär risk för brännskador när produkten innehåller varma vätskor.

Som en försiktighetsåtgärd ber vi dig att omedelbart sluta använda produkten medan vi slutför pågående utvärderingar med vår leverantör.

Om du äger denna produkt ber vi dig att returnera den för full återbetalning. Inget kvitto behövs. Om möjligt ber vi dig att returnera produkten till inköpsstället. Om detta inte är möjligt, eller om produkten har köpts online eller via en av våra partnerbutiker, vänligen kontakta oss på mail@rains.com.

Vi ber uppriktigt om ursäkt och tackar för ditt samarbete.