Ångerrätt

Klicka på länken nedan för att utöva din ångerrätt för ditt köp.

Ångra köpet

Du anses ha utövat din ångerrätt om ångerfunktionen används inom fristen på 14 dagar.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du tog emot varan, inklusive mottagande vid ett paketombud, en upphämtningsplats eller liknande upphämtningsställe som du har angett.

Du måste returnera varan till oss senast 14 dagar efter att du har meddelat oss att du vill ångra avtalet. Returen anses ha skett i tid om varan har lämnats över till postservicen eller en annan transporttjänst med ansvar för att leverera varan till oss innan 14-dagarsfristen löper ut. Som bevis på returnering i tid måste du tillhandahålla ett kvitto på att varan har lämnats över till postservicen eller liknande för transport.

När vi har tagit emot din ångerbegäran skickar vi dig en bekräftelse på mottagandet.

Observera att det är frivilligt att använda detta formulär. Du kan också utöva din ångerrätt genom att kontakta oss via vår kundtjänst.

Återbetalningar och returkostnader

När du ångrar ditt köp återbetalar vi alla betalningar som vi har tagit emot från dig, inklusive eventuella leveranskostnader som betalades när du gjorde din beställning.

Vi behandlar din återbetalning utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har informerats om ditt beslut att ångra köpet. Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot den returnerade varan, eller du har lämnat dokumentation på att varan har returnerats, beroende på vilket som inträffar först. 
Återbetalningar görs med samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen.

Returer

Om du vill returnera en eller flera varor från din beställning inom 30 dagar efter att du tagit emot din beställning, besök vår returnsida.